ענת ברקן, סמנכ"לית משאבי אנוש ,מי עדן, מספרת על המבנה הארגוני והתפיסה הארגונית של מי עדן, מבנה מעגלי שחלקו החיצוני מתחיל במגע עם הלקוח וחלקו הפנימי הוא ההנהלה והמטה, היא מתארת גם את תפיסת שירות הלקוחות וגם את הקשר בין הממשקים בארגון, כאשר הרעיון הוא שההנהלה תהיה מחוברת לשאר העובדים, בנוסף מסבירה ענת על המדדים שלה ונותנת כסקירה על שביעות רצון העובדים מהתנהלות החברה.